1. Giảm lệ phí khi nộp hồ sơ đề nghị cấp giấy phép lái xe online từ ngày 01/12/2023
Ngày 16/10/2023, Bộ trưởng Bộ Tài chính ban hành Thông tư 63/2023/TT-BTC về sửa đổi, bổ sung một số điều của một số Thông tư quy định về phí, lệ phí của Bộ trưởng Bộ Tài chính nhằm khuyến khích sử dụng dịch vụ công trực tuyến.
Theo đó thì tổ chức, cá nhân nộp hồ sơ đề nghị cấp mới, cấp lại, cấp đổi giấy phép lái xe quốc gia và quốc tế theo hình thức trực tuyến thì sẽ áp dụng mức lệ phí như sau:
+ Áp dụng mức lệ phí là 115.000 đồng/lần cấp kể từ ngày 01 tháng 12 năm 2023 đến hết ngày 31 tháng 12 năm 2025
+ Áp dụng mức lệ phí thu tại Biểu mức thu phí, lệ phí ban hành kèm theo Thông tư 37/2023/TT-BTC kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 trở đi để có thêm thông tin chi tiết.
Hiện nay thì mức thu lệ phí cấp mới, cấp lại, cấp đổi giấy phép lái xe (quốc gia và quốc tế) theo Biểu mức thu phí, lệ phí ban hành kèm theo Thông tư 37/2023/TT-BTC là 135.000/lần cấp.
Như vậy thì dựa theo những quy định trên cũng như với tinh thần là khuyến khích hơn nữa người dân sử dụng dịch vụ công cho nên thì từ ngày 01 tháng 12 năm 2023 đến hết ngày 31 tháng 12 năm 2025 thì mức lệ phí đối với các tổ chức, cá nhân nộp hồ sơ đề nghị cấp mới, cấp lại cấp đổi giấy phép lái xe quốc gia và quốc tế theo hình thức trực tuyến sẽ là 115 nghìn đồng trên một lần cấp, sẽ giảm 20 nghìn đồng trên một lần cấp so với quy định hiện hành.
2. Khuyến khích sử dụng dịch vụ công trực tuyến bằng cách nào?
Để khuyến khích sử dụng dịch vụ công trực tuyến, có thể triển khai các biện pháp và chiến lược sau:
Tạo ý thức và thông tin: Tổ chức chiến dịch quảng bá để tăng cường ý thức về tính nhanh chóng, tiện lợi và an toàn của dịch vụ công trực tuyến. Cung cấp thông tin chi tiết và rõ ràng về cách sử dụng dịch vụ trực tuyến, bao gồm cả các bước cần thiết và lợi ích của việc làm trực tuyến.
Tích hợp hệ thống: Đảm bảo rằng các hệ thống trực tuyến được tích hợp một cách mạch lạc với cơ sở dữ liệu chính thức và các hệ thống khác để đảm bảo tính chính xác và đồng bộ của thông tin.
Đào tạo và hỗ trợ người dùng: Cung cấp các chương trình đào tạo trực tuyến hoặc hướng dẫn để giúp người dân làm quen với việc sử dụng dịch vụ trực tuyến. Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật và dịch vụ khách hàng để giải quyết mọi vấn đề hay thắc mắc từ người dùng.
Ưu đãi và khuyến mãi: Tổ chức các chương trình khuyến mãi và ưu đãi đặc biệt cho những người sử dụng dịch vụ trực tuyến, có thể bao gồm giảm giá hoặc quyền lợi đặc biệt.
Thực hiện chiến dịch quảng cáo: Sử dụng các kênh truyền thông, bao gồm truyền hình, radio, và mạng xã hội để quảng bá tính nhanh chóng và tiện lợi của việc sử dụng dịch vụ trực tuyến.
Phản hồi và cải tiến liên tục: Thu thập phản hồi từ người dùng để hiểu rõ hơn về trải nghiệm của họ và thực hiện các cải tiến liên tục cho dịch vụ trực tuyến. Tạo các kênh liên lạc nhanh chóng để giải quyết phản hồi và giải đáp thắc mắc từ người dân.
Hợp tác với các đối tác: Hợp tác với các đối tác chiến lược, bao gồm các doanh nghiệp và tổ chức xã hội, để tăng cường sự chấp nhận và sử dụng dịch vụ trực tuyến.
Tạo ứng dụng di động: Phát triển ứng dụng di động để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng từ các thiết bị di động và tăng tính di động của dịch vụ trực tuyến.
Bằng cách kết hợp những biện pháp trên, cơ quan quản lý có thể tạo điều kiện thuận lợi và khích lệ người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến hơn.
Một trong biện pháp đó thì việc giảm các khoản lệ phí khi thực hiện các hoạt động trên cổng dịch vụ công là một trong những hoạt động cần thiết.
3. Tại sao lại có quy định giảm lệ phí cấp mới, cấp lại cấp đổi giấy phép lái xe khi làm online?
Sử dụng dịch vụ công trực tuyến khi làm thủ tục liên quan đến cấp mới, cấp lại, cấp đổi giấy phép lái xe mang lại nhiều lợi ích cho người dân và cơ quan quản lý giao thông. Dưới đây là một số ý nghĩa chính của việc này:
Tiện lợi: Dịch vụ công trực tuyến giúp người dân thực hiện các thủ tục mà không cần phải di chuyển đến cơ quan chính trị, tiết kiệm thời gian và công sức.Dịch vụ trực tuyến thường tương thích với nhiều thiết bị, bao gồm cả điện thoại thông minh và máy tính bảng, mang lại tính di động và tiện lợi. Dịch vụ công trực tuyến thường hoạt động 24/7, giúp người dùng có thể thực hiện các thủ tục vào bất kỳ thời điểm nào phù hợp với họ, kể cả ngoài giờ làm việc chính.
Tiết kiệm thời gian: Người dùng có thể hoàn thành các bước đăng ký và nộp hồ sơ một cách nhanh chóng từ nhà hoặc bất kỳ đâu có kết nối internet, giảm thời gian đợi đến lượt tại cơ quan chính trị. Người dùng có thể thực hiện các bước đăng ký và nộp hồ sơ từ bất kỳ đâu có kết nối internet, không cần phải di chuyển đến cơ quan chính trị, giảm bớt thời gian và chi phí di chuyển. Dịch vụ trực tuyến thường tương thích với các thiết bị di động, cho phép người dùng sử dụng điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng để thực hiện các thủ tục mọi nơi. Việc tải lên và quản lý tài liệu điện tử thường nhanh chóng và thuận tiện hơn so với việc xử lý tài liệu giấy. Tóm lại, việc tiết kiệm thời gian thông qua sử dụng dịch vụ công trực tuyến không chỉ giúp người dân dễ dàng thực hiện các thủ tục mà còn tăng cường tính linh hoạt và thuận tiện trong quá trình giao tiếp với cơ quan hành chính.
Giảm bớt thủ tục giấy tờ: Dịch vụ trực tuyến thường giúp giảm bớt việc phải in, sao chép và nộp các giấy tờ vật lý, thay vào đó sử dụng các hệ thống điện tử để quản lý thông tin. Dịch vụ trực tuyến thường tích hợp các hệ thống điện tử để người dùng có thể nhập và quản lý thông tin trực tuyến mà không cần phải làm các bản in giấy tờ.Thông tin và tài liệu được quản lý điện tử, giúp dễ dàng tra cứu, cập nhật và theo dõi quá trình xử lý thủ tục mà không cần phải duyệt qua các tệp giấy tờ vật lý. Hệ thống trực tuyến thường có các biện pháp bảo mật mạnh mẽ để đảm bảo rằng thông tin được bảo vệ khi chuyển đổi và lưu trữ trên nền tảng trực tuyến. Việc lưu trữ thông tin trực tuyến giảm rủi ro mất mát hoặc hỏng hóc giấy tờ vật lý, đồng thời giảm khả năng mất mát thông tin quan trọng. Theo đó thì việc giảm bớt thủ tục giấy tờ thông qua sử dụng dịch vụ công trực tuyến không chỉ tạo ra sự thuận tiện cho người dân mà còn giúp tối ưu hóa quá trình quản lý thông tin và giảm thiểu rủi ro mất mát hoặc sai sót trong quá trình xử lý thủ tục hành chính.
Minh bạch và chính xác: Các dịch vụ trực tuyến thường cung cấp thông tin chi tiết về quy trình và yêu cầu, giúp người dùng hiểu rõ hơn về những gì cần thiết để hoàn thành thủ tục một cách chính xác.
Hạn chế gian lận: Sử dụng dịch vụ trực tuyến cũng có thể giúp hạn chế gian lận thông qua các biện pháp an ninh và xác minh danh tính trực tuyến.Hệ thống trực tuyến thường sử dụng các biện pháp xác minh danh tính, chẳng hạn như xác minh qua điện thoại di động hoặc thông qua các dịch vụ xác minh danh tính trực tuyến. Điều này giúp đảm bảo rằng người sử dụng là ai. Các giao dịch trực tuyến thường yêu cầu việc sử dụng chữ ký số hoặc mã xác nhận để xác nhận tính xác thực của người sử dụng. Điều này giúp ngăn chặn việc giả mạo thông tin. Sử dụng mã bảo mật và mã OTP (One-Time Password) làm phương tiện bảo mật, giúp ngăn chặn việc truy cập trái phép vào hệ thống và thông tin cá nhân. ịch vụ trực tuyến thường kết nối trực tiếp với cơ sở dữ liệu chính thức của cơ quan quản lý, đảm bảo rằng thông tin được sử dụng là chính xác và không bị thay đổi một cách trái phép.
Tích hợp thông tin: Các hệ thống trực tuyến thường kết nối với cơ sở dữ liệu chính thức, giúp đảm bảo rằng thông tin cập nhật và chính xác.
Tóm lại, việc sử dụng dịch vụ công trực tuyến khi làm thủ tục liên quan đến giấy phép lái xe mang lại nhiều lợi ích, từ sự thuận tiện và tiết kiệm thời gian đến cải thiện tính minh bạch và chính xác của quá trình làm thủ tục.
Vui lòng liên hệ 1900.868644 hoặc luathoanhut.vn@gmail.com