Tóm tắt quản trị doanh nghiệp
Khái niệm:
- Xây dựng cấu trúc và tổ chức doanh nghiệp hợp lý để đạt hiệu quả lao động, duy trì và phát triển doanh nghiệp liên tục.
- Là cơ chế, quy định điều hành và kiểm soát doanh nghiệp, đảm bảo quyền lợi của các bên liên quan.
Chức năng:
- Hoạch định: Xác định mục tiêu, hướng đi của doanh nghiệp.
- Tổ chức: Phân công, sắp xếp công việc và xây dựng cơ chế, chính sách hoạt động.
- Lãnh đạo, chỉ đạo: Đưa ra định hướng, động viên, khuyến khích nhân viên.
- Điều phối: Tạo không khí thoải mái, khuyến khích hợp tác.
- Kiểm tra, kiểm soát: Theo dõi, đánh giá hoạt động doanh nghiệp và đưa ra quyết định điều chỉnh
Chức Năng Hoạch Định
Hoạch định là bước đầu tiên và vô cùng quan trọng trong quá trình quản trị doanh nghiệp. Chức năng này nhằm xác định mục tiêu, phương hướng và các chiến lược của doanh nghiệp để đạt được mục tiêu đã đề ra.
Xác Định Mục Tiêu
- Mục tiêu ngắn hạn: Những mục tiêu cần đạt được trong thời gian từ 1 đến 3 năm.
- Mục tiêu trung hạn: Những mục tiêu cần đạt được trong thời gian từ 3 đến 5 năm.
- Mục tiêu dài hạn: Những mục tiêu cần đạt được trong thời gian từ 5 năm trở lên.
Phương Hướng
Sau khi xác định được mục tiêu, doanh nghiệp cần xác định phương hướng hoạt động để đạt được mục tiêu đó. Phương hướng có thể bao gồm:
- Mở rộng thị trường: Tìm kiếm thêm khách hàng, mở rộng thị phần.
- Đổi mới sản phẩm/dịch vụ: Cải tiến sản phẩm/dịch vụ hiện có hoặc phát triển sản phẩm/dịch vụ mới.
- Giảm chi phí: Tìm cách giảm chi phí sản xuất, vận hành, quản lý.
Chiến Lược
Chiến lược là lộ trình chi tiết để đạt được mục tiêu và phương hướng đã đề ra. Các chiến lược có thể bao gồm:
- Chiến lược marketing: Chiến lược thu hút khách hàng, xây dựng thương hiệu.
- Chiến lược tài chính: Chiến lược quản lý tài chính, huy động vốn, đầu tư.
- Chiến lược nhân sự: Chiến lược tuyển dụng, đào tạo, giữ chân nhân tài.
Chức Năng Tổ Chức
Tổ chức là công việc phân công, sắp xếp công việc và xây dựng cơ chế, chính sách hoạt động để thực hiện các mục tiêu đã đề ra.
Phân Công Công Việc
Phân công công việc là việc chia nhỏ các nhiệm vụ thành các phần nhỏ hơn và giao cho các nhân viên có năng lực phù hợp.
Sắp Xếp Công Việc
Sắp xếp công việc là việc sắp xếp các nhiệm vụ đã được phân công theo một trình tự hợp lý để đảm bảo tiến độ và hiệu quả công việc.
Cơ Chế, Chính Sách Hoạt Động
Cơ chế, chính sách hoạt động là các quy định cụ thể về cách thức hoạt động của doanh nghiệp, bao gồm:
- Cơ cấu tổ chức: Sơ đồ phân cấp các phòng ban, bộ phận trong doanh nghiệp.
- Quy trình làm việc: Các quy trình cụ thể cho từng loại nhiệm vụ.
- Chính sách nhân sự: Các quy định về tuyển dụng, đào tạo, khen thưởng, kỷ luật.
Chức Năng Lãnh Đạo, Chỉ Đạo
Lãnh đạo, chỉ đạo là công việc đưa ra định hướng, động viên, khuyến khích nhân viên để đạt được mục tiêu của doanh nghiệp.
Đưa Ra Định Hướng
Lãnh đạo là người đưa ra định hướng, mục tiêu và các giá trị cốt lõi của doanh nghiệp. Định hướng này phải rõ ràng, thuyết phục và truyền cảm hứng cho nhân viên.
Động Viên, Khuyến Khích Nhân Viên
Lãnh đạo có vai trò động viên, khuyến khích nhân viên bằng cách tạo ra một môi trường làm việc tích cực, thường xuyên khen thưởng những thành tích đạt được.
Giao Quyền Và Trách Nhiệm
Lãnh đạo giao quyền và trách nhiệm cho các nhân viên để họ có thể tự chủ trong công việc và phát huy khả năng sáng tạo.
Chức Năng Điều Phối
Điều phối là công việc tạo ra một môi trường làm việc thuận lợi, khuyến khích hợp tác và giao tiếp giữa các phòng ban, bộ phận trong doanh nghiệp.
Xây Dựng Không Khí Thỏa Mái
Lãnh đạo cần tạo ra một môi trường làm việc thoải mái, không có sự ganh đua giữa các phòng ban, bộ phận.
Khuyến Khích Hợp Tác
Lãnh đạo cần khuyến khích sự hợp tác giữa các phòng ban, bộ phận để giải quyết các vấn đề và đạt được mục tiêu chung của doanh nghiệp.
Xây Dựng Kênh Giao Tiếp
Lãnh đạo cần xây dựng các kênh giao tiếp hiệu quả để thông tin được truyền đạt nhanh chóng, chính xác và kịp thời đến tất cả các phòng ban, bộ phận.
Chức Năng Kiểm Tra, Kiểm Soát
Kiểm tra, kiểm soát là công việc theo dõi, đánh giá hoạt động của doanh nghiệp và đưa ra các quyết định điều chỉnh kịp thời để đảm bảo đạt được các mục tiêu đã đề ra.
Theo Dõi Hoạt Động
Theo dõi hoạt động là việc thu thập dữ liệu về các hoạt động của doanh nghiệp như: doanh số, chi phí, tiến độ dự án.
Đánh Giá Hiệu Suất
Đánh giá hiệu suất là việc so sánh kết quả thực tế với các mục tiêu đã đề ra để đánh giá mức độ đạt được mục tiêu của các phòng ban, bộ phận và cá nhân.
Đưa Ra Quyết Định Điều Chỉnh
Sau khi đánh giá hiệu suất, lãnh đạo sẽ đưa ra các quyết định điều chỉnh kịp thời để khắc phục các vấn đề và đảm bảo đạt được các mục tiêu đã đề ra.
Kết Luận
Quản trị doanh nghiệp là một quá trình liên tục, đòi hỏi sự nỗ lực của tất cả các thành viên trong doanh nghiệp. Bằng cách thực hiện các chức năng quản trị hiệu quả, doanh nghiệp có thể đạt được mục tiêu của mình, duy trì tính ổn định và phát triển bền vững.
Mọi thắc mắc quý khách hàng xin vui lòng gửi về số Hotline 1900.868644 hoặc địa chỉ email [email protected] để được giải đáp. Trân trọng!
