1. Xe đưa đón học sinh phải cung cấp hành trình, màu sơn theo Chỉ thị của Thủ tướng Chính phủ?
Theo Chỉ thị 31/CT-TTg năm 2023 của Thủ tướng Chính phủ, việc báo cáo về các phương tiện kinh doanh đưa đón học sinh trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Các cơ sở giáo dục cần chú trọng vào việc cung cấp thông tin chi tiết và minh bạch về hoạt động của họ trong lĩnh vực này.
- Trong báo cáo, thông tin về hành trình, điểm dừng đón và trả học sinh được đánh giá cao về tính chính xác và toàn vẹn. Ngoài ra, danh sách chi tiết về các xe và lái xe, kèm theo hình ảnh của từng phương tiện và thông tin về màu sơn, giúp tạo ra một hồ sơ đầy đủ và đáng tin cậy.
- Quan trọng hơn, báo cáo này không chỉ dừng lại ở việc gửi đến cơ quan quản lý giáo dục trực tiếp. Nó còn được chuyển giao đến cơ quan chuyên môn về giao thông vận tải và Công an địa phương, tăng cường sự liên kết và kiểm soát đối với an toàn và chất lượng của dịch vụ đưa đón học sinh. Điều này không chỉ đáp ứng yêu cầu hành lang pháp lý mà còn thể hiện cam kết của các cơ sở giáo dục đối với an ninh và an toàn của học sinh trong quá trình đi lại.
- Thêm vào đó, Thủ tướng Chính phủ đã ban bố những chỉ đạo quan trọng khác, nhằm nâng cao chất lượng và an toàn của dịch vụ đưa đón học sinh. Bộ Giao thông Vận tải được phân công nghiên cứu và đề xuất cơ chế ưu đãi cho hoạt động kinh doanh vận tải đưa đón học sinh bằng xe buýt chuyên dụng. Điều này không chỉ tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp mà còn thúc đẩy sự hiện đại hóa trong lĩnh vực này.
- Đồng thời, Bộ cũng đặt ra chính sách khuyến khích học sinh sử dụng phương tiện công cộng và xe buýt chuyên dụng, nhấn mạnh vào quan điểm xanh và bền vững trong giao thông học đường. Điều này không chỉ giúp giảm áp lực giao thông mà còn đào tạo cho thế hệ trẻ tinh thần trách nhiệm với môi trường.
- Chưa dừng lại ở đó, các địa phương cũng được yêu cầu đồng lòng hỗ trợ các trường trong việc tổ chức xe đưa đón học sinh. Ngoài việc hướng dẫn về kỹ thuật lái xe, đặc biệt là điều chỉnh tốc độ và lộ trình phù hợp với lứa tuổi học sinh, mỗi xe còn phải bố trí ít nhất một quản lý. Nhiệm vụ của họ không chỉ là hướng dẫn, giám sát mà còn đảm bảo trật tự và an toàn suốt chuyến đi.
- Đối với quản lý xe chở học sinh, Thủ tướng đã đưa ra yêu cầu cụ thể, đòi hỏi các tỉnh thành phải thực hiện kiểm soát nghiêm ngặt. Các phương tiện không chỉ phải đảm bảo về niên hạn và kiểm định đúng đắn mà còn phải đáp ứng các tiêu chuẩn an toàn, loại bỏ những xe đã quá hạn kiểm định và có nguy cơ gây nguy hiểm cho học sinh. Điều này nhấn mạnh cam kết của Chính phủ đối với an toàn và trách nhiệm trong việc đưa đón học sinh trên các phương tiện giao thông.
2. Quy định về đơn vị kinh doanh vận tải hành khách theo hợp đồng, lái xe vận chuyển học sinh
Theo quy định tại khoản 6 Điều 7 của Nghị định 10/2020/NĐ-CP, đối với các đơn vị kinh doanh vận tải hành khách theo hợp đồng và lái xe vận chuyển học sinh, quy trình trước khi thực hiện hợp đồng được đặt ra như sau:
- Để đảm bảo tính minh bạch và tuân thủ, trước khi tiến hành thực hiện hợp đồng, đơn vị kinh doanh vận tải hành khách cần thực hiện bước quan trọng là thông báo một lần về các nội dung tối thiểu của hợp đồng. Điều này được chi tiết tại khoản 2 của Điều 15 trong Nghị định 10/2020/NĐ-CP, với loại trừ đối với điểm e và điểm g. Điều quan trọng là việc thông báo này không chỉ là bước đầu tiên mà còn là cơ hội để đơn vị kinh doanh vận tải truyền đạt đến khách hàng các thông tin quan trọng về hợp đồng, như hành trình dự kiến, thời gian vận chuyển, và các điểm dừng đỗ, đón trả khách.
- Đồng thời, nếu có bất kỳ sự thay đổi nào về hành trình, thời gian vận chuyển hoặc các điểm dừng đỗ, đón trả khách sau khi hợp đồng đã được ký kết, đơn vị kinh doanh vận tải cũng phải tiến hành thông báo lại. Điều này nhằm đảm bảo rằng thông tin mà hành khách nhận được luôn đảm bảo chính xác và thực tế, đồng thời tăng cường tính linh hoạt và sự đáp ứng của đơn vị kinh doanh vận tải đối với những biến động không dự kiến trong quá trình vận chuyển.
- Vận chuyển không chỉ đơn thuần là hành trình di chuyển, mà còn là sự cam kết đối với đối tượng hành khách, bao gồm học sinh, sinh viên, cán bộ công nhân viên trong các hoạt động học tập và làm việc. Để đảm bảo chất lượng dịch vụ, đơn vị kinh doanh vận tải cần tuân thủ các nguyên tắc sau, đồng thời tránh thực hiện các hạn chế sau đây:
+ Không được thực hiện việc đón, trả khách một cách thường xuyên và lặp đi lặp lại hàng ngày tại các địa điểm như trụ sở chính, chi nhánh hoặc văn phòng đại diện, trừ khi có sự thuê hoặc hợp tác kinh doanh với các đơn vị quản lý khác. Điều này giúp tránh tình trạng giao thông quá mức và tối ưu hóa hành trình vận chuyển.
+ Trong một khoảng thời gian một tháng, không nên vận chuyển quá 30% tổng số chuyến của một xe ô tô có điểm đầu và điểm cuối trùng lặp. Việc này sẽ giúp giảm thiểu tình trạng trùng lặp và tối ưu hóa sự linh hoạt trong việc quản lý hành trình. Điểm đầu và điểm cuối trùng lặp được xác định thông qua dữ liệu từ thiết bị giám sát hành trình và thông qua hợp đồng vận chuyển đã ký kết.
+ Không mang theo danh sách hành khách có dấu xác nhận từ đơn vị kinh doanh vận tải, trừ trường hợp được quy định tại điểm c của khoản 3 trong Điều 7 của Nghị định 10/2020/NĐ-CP. Điều này nhấn mạnh vào tính minh bạch và sự linh hoạt trong quản lý hành khách, đồng thời giảm bớt thủ tục không cần thiết cho cả hành khách và đơn vị vận tải.
+ Trong trường hợp sử dụng hợp đồng điện tử, lái xe không chỉ đóng vai trò là người vận hành xe, mà còn là người sử dụng thiết bị để truy cập và kiểm tra nội dung của hợp đồng điện tử, cũng như danh sách hành khách mà đơn vị kinh doanh vận tải đã cung cấp. Điều này đảm bảo tính hiện đại và tiện ích trong quản lý thông tin, tạo điều kiện thuận lợi cho lái xe trong quá trình vận chuyển.
+ Đối với các đơn vị kinh doanh vận tải hành khách theo hợp đồng, quy trình chuẩn bị trước khi thực hiện vận chuyển hành khách là vô cùng quan trọng. Trước ngày thực hiện vận chuyển, đơn vị cần cung cấp đầy đủ các nội dung tối thiểu của hợp đồng vận chuyển, theo quy định tại khoản 2 của Điều 15 Nghị định 10/2020/NĐ-CP (trừ điểm e, điểm g), đến Sở Giao thông vận tải nơi cấp Giấy phép kinh doanh vận tải thông qua văn bản hoặc qua thư điện tử (Email).
Tính đến từ ngày 01 tháng 01 năm 2022, đơn vị kinh doanh vận tải hành khách theo hợp đồng sẽ chuyển đổi sang việc cung cấp thông tin qua phần mềm của Bộ Giao thông vận tải. Điều này không chỉ đánh dấu sự tiến bộ về công nghệ mà còn giúp tối ưu hóa quy trình, giảm bớt công đoạn giấy tờ, đồng thời tăng cường tính chính xác và đáng tin cậy trong việc quản lý thông tin hợp đồng vận chuyển.
3. Trách nhiệm của đơn vị kinh doanh vận tải hành khách theo hợp đồng
Theo quy định tại Điều 44 của Thông tư 12/2020/TT-BGTVT, đơn vị kinh doanh vận tải hành khách theo hợp đồng được giao phó những quyền hạn và trách nhiệm quan trọng, đồng thời cam kết tuân thủ các quy định sau đây:
- Xây dựng và thực hiện đúng, đầy đủ quy trình để bảo đảm an toàn giao thông, như được quy định tại Điều 4 và Điều 5 của Thông tư 12/2020/TT-BGTVT. Ngoài ra, đơn vị cũng phải tuân thủ các quy định chi tiết tại Điều 14, Điều 15, Điều 16 và Điều 54 của Thông tư để đảm bảo một môi trường vận chuyển an toàn và hiệu quả.
0 Nếu đơn vị kinh doanh vận tải sử dụng xe ô tô có sức chứa từ 09 chỗ (bao gồm cả người lái xe) trở lên, thì cần tuân thủ và thực hiện đúng các quy định tại Điều 8, Điều 9 và Điều 13 của Thông tư 12/2020/TT-BGTVT. Điều này đặt ra yêu cầu cao về chất lượng và an toàn của phương tiện vận chuyển, tăng cường khả năng đối mặt với mọi tình huống trên đường.
- Đối với đơn vị kinh doanh vận tải khách theo hợp đồng, việc tuân thủ quy định tại khoản 3, khoản 5 và khoản 6 của Điều 7 trong Nghị định 10/2020/NĐ-CP là không thể phớt lờ. Điều này đảm bảo rằng các quy định về hợp đồng, từ nội dung đến thủ tục, đều được thực hiện một cách chặt chẽ và đáng tin cậy, hỗ trợ quy trình vận chuyển hành khách một cách hiệu quả nhất.
- Để tạo ra một hình ảnh chuyên nghiệp và đảm bảo an ninh trong hoạt động vận chuyển hành khách, đơn vị kinh doanh cần xây dựng một bộ quy định nội bộ chặt chẽ về đồng phục và thẻ tên cho những người lái xe và nhân viên phục vụ trên xe (nếu có). Thẻ tên không chỉ đơn giản là một phương tiện nhận diện mà còn là biểu tượng đại diện cho chất lượng và uy tín của đơn vị.
- Thẻ tên phải được thiết kế có hình ảnh, đồng thời ghi rõ họ tên, đơn vị quản lý, và có thể kết hợp với thẻ nhận dạng người lái xe. Điều này không chỉ giúp người sử dụng dịch vụ nhận biết và tin tưởng hơn mà còn tăng cường sự chuyên nghiệp trong môi trường làm việc.
- Đồng thời, việc sử dụng thiết bị điện tử để niêm yết thông tin, theo quy định tại khoản 3 của Điều 43 trong Thông tư 12/2020/TT-BGTVT, không chỉ đáp ứng yêu cầu pháp lý mà còn giúp nâng cao tính hiệu quả và minh bạch trong quản lý thông tin vận chuyển.
- Bên cạnh đó, đơn vị cần chắc chắn rằng mọi hoạt động của họ đều tuân thủ đầy đủ các trách nhiệm theo quy định của pháp luật Giao thông đường bộ, Nghị định 10/2020/NĐ-CP và các quy định khác liên quan. Điều này không chỉ là cam kết với khách hàng mà còn là bảo đảm cho sự an toàn và hiệu quả trong hoạt động vận chuyển.
Còn khúc mắc, liên hệ 1900.868644 hoặc gửi email tới: [email protected] để được hỗ trợ. Xin cảm ơn.
